Alessio Scotto

Estrategias clave para convertir las desilusiones de los clientes en experiencias encantadoras

consultor experiencia cliente barcelona

Hoy quiero compartir algunas estrategias clave para convertir las desilusiones de los clientes en experiencias encantadoras. La experiencia del cliente (CX) es crucial para el éxito de cualquier negocio, y manejar adecuadamente las desilusiones puede transformar a clientes insatisfechos en defensores leales de tu marca. Aquí te dejo un plan detallado para lograrlo: Identificar la […]